电信诈骗是指以非法占有为目的，利用各种现代通信、互联网、投递业务以及电视、报纸、街头小广告等为媒介和载体发布虚假信息，并通过拨打电话、网络聊天等非接触性手段骗取他人财物的犯罪行为。中国反诈骗联盟根据常见犯罪案例进行了总结，电信诈骗犯罪按照虚假信息的传播载体不同，主要分为四大类：
   第一类：通过邮寄投递的途径发布虚假信息诈骗。常见的作案手段有：刮奖卡诈骗；征婚、求子诈骗；虚假招聘诈骗等。
   第二类：通过发送手机短信的途径发布虚假信息诈骗。此类手段的电信诈骗波及面大，侵害范围广。常见的作案手段有：虚假中奖短信诈骗；信用卡消费、欠年费诈骗；直接汇款诈骗；贷款诈骗；出售二手车，特价机票、火车票等低价商品信息诈骗；虚假退税信息诈骗；冒充熟人称其家人、好友出事诈骗等。
   第三类：直接拨打手机或固定电话诈骗。常见的作案手段有：电话欠费诈骗；冒充领导或上级单位名义推销诈骗；虚假绑架诈骗；谎称亲属生病或出车祸诈骗。
     第四类：通过互联网发布虚假信息诈骗。诈骗手段有：投资理财诈骗；网络购物诈骗；网络中奖诈骗；征婚、交友诈骗；网络聊天中冒充熟人借钱等。
防骗识骗基本常识
   电信诈骗犯罪是犯罪分子针对人们惧损避害、求平安、贪利、情义救助以及特殊需求等心理特点实施的一种诈骗犯罪行为。犯罪分子往往冒充公检法机关、银行、电信等部门工作人员或熟人身份实施诈骗。在此，中国反诈骗联盟提醒：
    司法机关办案都有严格的程序规定，绝对不会在电话中询问用户的银行账户等信息，更不会要求用户按指令操作银行账户或是将钱存入所谓“安全账户”、冻结账户之类。
    犯罪分子在诈骗中会使用“任意显号”软件拨打电话行骗。他们会在你的电话上显示“110”、“119”、“120”等特殊号码或是一些你熟悉的号码进行诈骗。当你接到类似电话时不要轻信，有疑问你可以先挂断电话，然后回拨这个号码，这时你就会联系到被虚拟冒充的真实号码直接进行询问以辨真伪。
    当收到“请将钱汇入某某账户”的短信或是在网络聊天中熟人提出借钱之类的请求时，先不要着急汇款，应拨通熟人电话确认后再进行操作。
    要养成良好的使用银行卡习惯，绝不受不认识的人操控，在ATM柜员机、电话银行或网银上操作个人银行账户。
    要养成良好的上网习惯，不在不熟悉的网站上操作任何个人信息。操作个人银行账户等信息时，最好记住安全网站的网址直接输入登录，不要从一些不明链接上登录。